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Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus posées avant une intervention.

Ce que couvre ce site

Nous expliquons comment se déroule une intervention d’électricien, de chauffagiste, de plombier ou de serrurier : diagnostic, devis, mise aux normes, entretien et sécurité. Des contenus pratiques, écrits pour les habitants de Paris et d’Île-de-France.

Ce qu’il faut vérifier soi-même

  • Le prix ferme et le détail des postes : sur le devis signé.
  • L’assurance et la qualification de l’artisan : avant les travaux.
  • Les aides et démarches en vigueur : auprès des organismes officiels.
Bon à savoir. Un devis est établi avant tout travaux. Exigez un prix ferme et les mentions légales complètes, et vérifiez l’assurance de l’artisan avant de l’engager. En cas d’urgence, coupez l’eau, le gaz ou le courant concerné.